Mobiljegy

Kérjük, gondoskodjon telefonja megfelelő töltöttségi szintjéről, hiszen lemerült telefonon, illetve adatkapcsolat nélkül nem tudja bemutatni jegyét, így a sofőr, vagy a személyzet megtagadhatja Öntől az utazásban való részvételt, illetve a jegyellenőrök pótdíjazhatják.

A járműre való felszállás előtt válassza ki a már megvásárolt díjterméket, nyomja meg az „Érvényesítés járművön” feliratú gombot, majd olvassa be a járművön elhelyezett érvényesítő kódot. A sikeres beolvasás után az alkalmazásban megjelenő animált szimbólumot kell bemutatnia a sofőrnek vagy a személyzetnek. A járványügyi időszakban, amíg az elsőajtós felszállási rend szünetel, a beolvasáskor megjelenő animált szimbólumot nem kell bemutatni az utazás megkezdése előtt.

Kérjük, először ellenőrizze az applikáción belül a még nem érvényes jegyek között a megvásárolt jegyet.

Abban az esetben, ha sem a még nem érvényes jegyek között, sem az egyenlegen nem jelent meg a vásárlás, akkor kérjük, forduljon számlavezető bankjához.

A visszaváltási szabályok a V-Busz üzletszabályzatához igazodnak. A menetjegy nem váltható vissza.

Sikeres fizetést követően az applikációban a még nem érvényes jegyek vagy bérletek között jelenik meg először a megvásárolt jegy vagy bérlet, amely az érvényesítést követően automatikusan átkerül az érvényes jegyek vagy bérletek közé.